Política de reembolso

Politicas de devolucion y reembolso

En DANBAR buscamos que tengas una buena experiencia de compra. Las devoluciones podrán solicitarse dentro de un plazo máximo de 7 días corridos desde la recepción del producto.

Las devoluciones serán aceptadas únicamente cuando el producto presente daños o fallas de fábrica, debidamente comprobables. No se aceptarán devoluciones por daños ocasionados por uso incorrecto, golpes, manipulación, desgaste normal, instalación incorrecta o cualquier otro daño posterior a la entrega.

El producto deberá ser devuelto sin modificaciones y, siempre que sea posible, en su embalaje original, junto con sus accesorios.

El costo del envío de devolución estará a cargo del comprador, salvo que corresponda legalmente lo contrario.

Una vez recibido el producto, DANBAR verificará su estado. Si se confirma una falla de fábrica, se procederá según corresponda al reemplazo del producto o reembolso del importe abonado.

No se realizarán reembolsos hasta completar la verificación del producto devuelto.

Para iniciar una solicitud, el comprador deberá contactarnos dentro del plazo establecido, indicando el número de pedido y proporcionando fotografías o videos que permitan evaluar el inconveniente.